Dans les faits, Coverd privilégiera toujours la réparation : notre modèle de prise en charge est de récupérer l'appareil afin d'effectuer un diagnostic.


Pendant l'immobilisation et l'absence difficile de votre téléphone du quotidien, nous proposons un appareil de prêt pour le remplacer et garantissons l'action la plus rapide. 


Cela permet de réduire le coût de la souscription, les réparations de qualité étant moins onéreuses que le remplacement. Nous garantissons malgré tout un échange de l'appareil lorsqu'il est impossible pour nous de le réparer.


À savoir que Coverd ne propose pas d'indemnisation. Cela revient pour nous à déplacer le problème, à forcer nos assurés à trouver un réparateur dont nous ne pouvons pas garantir la qualité ou le prix du travail. 


Simplifier ce problème très compliqué, c'est aussi faire un petit geste pour l'environnement et construire une expertise tournée vers la réparation plutôt que le remplacement.